Puedes migrar tu cuenta de Zoho Desk al software de soporte técnico LiveAgent y obtener una excelente plataforma de gestión de tickets que puede manejar todos los canales de clientes importantes. Cada uno de nuestros clientes se beneficia de una gama de características, muchas integraciones y soporte 24/7.
Característica | LiveAgent | Zoho Desk |
---|---|---|
Creación de tickets | ✅Sí | ✅Sí |
Chat en vivo | ✅Sí | ✅Sí |
Centro de llamadas | ✅Sí | ✅Sí |
Autoatención | ✅Sí | ✅Sí |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ✅Sí | |
✅Sí | ✅Sí | |
Viber | ✅Sí | ❌No |
✅Sí | ✅Sí | |
Base de conocimientos | ✅Sí | ✅Sí |
Foro del cliente | ✅Sí | ✅Sí |
Automatización y reglas | ✅Sí | ✅Sí |
API | ✅Sí | ✅Sí |
Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅Sí | ✅Sí |
Videollamadas | ✅Sí | ❌No |
Historial ilimitado | ✅Sí | ✅Sí |
Sitios web ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Botones de chat ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Entradas/correos ilimitados | ✅Sí | ✅Sí |
Grabación de llamadas ilimitada | ✅Sí | ✅Sí |
Soporte 24/7 ilimitado | ✅Sí | ❌No |
El sistema de gestión de tickets de LiveAgent es capaz de manejar correos electrónicos, centros de llamadas, chat en vivo, portales de clientes con bases de conocimiento, así como redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter y Viber. Ofrezca un excelente servicio al cliente a través de todos los canales.
Nuestros desarrolladores están trabajando duro para proporcionar un plugin de migración integrado para Zoho Desk. Una vez que el plugin esté listo, serás capaz de migrar tus datos de Zoho Desk a LiveAgent simplemente haciendo click en el botón de activación en tu panel de control de LiveAgent. ¡Estate atento!
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y de tickets.
Migra todas las etiquetas de tu departamento y tus etiquetas de tickets.
Nuestros agentes están preparados para asistirte con cualquiera de tus problemas las 24/7.
Nuestro software ofrece más de 179 funciones de asistencia técnica, complementadas por más de 40 integraciones.
LiveAgent está disponible en 43 idiomas diferentes (algunos de manera parcial) y es compatible con widgets adaptables al idioma.
LiveAgent es el software de soporte más revisado y clasificado como el número uno para PyMEs en 2020. Únete a compañías como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de clase mundial a tus clientes.
Más popular
Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de software que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.
LiveAgent gana el premio Líder en múltiples categorías de SourceForge
LiveAgent gana el premio Líder de Primavera 2025 de SourceForge por su excelencia en atención al cliente. ¡Prueba gratis 30 días!
Brinde un excelente servicio al cliente.
Software de atención al cliente todo en uno. Soporte 24/7, sin costos de instalación, prueba gratuita de 30 días. ¡Mejora tu servicio hoy!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Descubre LiveAgent, el software de atención al cliente con más de 180 funciones, soporte 24/7 y prueba gratuita. ¡Mejora tu servicio hoy!"
Actualizaciones mensuales de LiveAgent: edición de marzo
Descubre el nuevo chatbot de IA de LiveAgent y mejoras en tickets, filtros y chat interno. ¡Automatiza y optimiza tu soporte hoy!
Únete a nuestra comunidad de clientes felices y brinde un excelente soporte al cliente con LiveAgent.
Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.