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Comparación Vocalcom vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	Vocalcom
Asistencia de Tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en Vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de Llamadas	✅Sí	✅Sí
Auto-Atención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	✅Sí
Instagram	✅Sí	✅Sí
Viber	✅Sí	✅Sí
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de Conocimientos	✅Sí	❌No
Foro de Clientes	✅Sí	❌No
Automatización y Reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	✅Sí
Videollamadas	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Páginas Web Ilimitadas	✅Sí	❌No
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas Ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	❌No

La transferencia de datos está a sólo unos pasos

Familiarízate con nuestra solución y comprueba lo que puede hacer por ti. Accede a un sistema de tickets compatible con el correo electrónico, el chat en directo, las redes sociales, las llamadas o un portal de clientes por un precio justo.

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Personas

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Tickets

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Etiquetas

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