¿Planeas migrar tu cuenta de LeadDesk a LiveAgent? Migra a un excelente sistema de atención al cliente que puede manejar todos los canales de clientes importantes con una amplia gama de funciones, integraciones y soporte 24/7 para cada cliente.
Característica | LiveAgent | LiveCall |
---|---|---|
Asistencia de tickets | ✅Sí | ❌No |
Chat en vivo | ✅Sí | ❌No |
Centro de llamadas | ✅Sí | ✅Sí |
Auto-Servicio | ✅Sí | ❌No |
✅Sí | ❌No | |
✅Sí | ❌No | |
✅Sí | ❌No | |
Viber | ✅Sí | ❌No |
✅Sí | ✅Sí | |
Base de conocimientos | ✅Sí | ✅Sí |
Foro de clientes | ✅Sí | ❌No |
Automatización y Reglas | ✅Sí | ❌No |
API | ✅Sí | ❌No |
Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅Sí | ❌No |
Llamadas de video | ✅Sí | ❌No |
Historial ilimitado | ✅Sí | ❌No |
Sitios web ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Botones de chat ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Tickets/Correos ilimitados | ✅Sí | ❌No |
Grabación de llamadas ilimitada | ✅Sí | ❌No |
Soporte 24/7 ilimitado | ✅Sí | ❌No |
Implementa un moderno sistema de emisión de tickets capaz de atender todos los canales importantes de los clientes. Ofrecemos correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas, redes sociales y software de portal de clientes. Varias características e integraciones están disponibles. Nuestros clientes también cuentan con soporte 24/7.
Estamos trabajando actualmente en un plugin de migración para LiveCall. Permanece atento para más información.
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
Migra tickets, anexos, campos de usuario y campos de tickets.
Echa un vistazo a algunos de los beneficios que obtienes cuando pasas a LiveAgent
Soporte 24/7 por parte de nuestros agentes. Estamos ahí cuando nos necesites.
Herramientas útiles, más de 175 funciones y más de 40 integraciones. Tenemos todo lo que necesitas.
Consigue LiveAgent de manera gratuita para siempre o escoge uno de nuestros tres planes de pagos.
Elige una de las 43 idiomas diferentes. LiveAgent también es compatible con widgets adaptables a distintas lenguas.
LiveAgent es el software de help desk para PYMES más valorado y número uno en 2023. Únase a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford para brindar soporte de primer nivel a sus clientes.
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