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Comparación HelpCrunch vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	HelpCrunch
Creación de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	✅Sí
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	❌No
Automatización y reglas	✅Sí	❌No
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	❌No
Sitios web ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de chat ilimitados	✅Sí	❌No
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	❌No
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 ilimitado	✅Sí	✅Sí

¡Migra gratis hoy mismo!

Así es, es completamente gratis. Todo lo que tienes que hacer es exportar tus datos a LiveAgent. Cambia a una solución con todas las funciones con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

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LiveAgent ofrece complementos de migración, pero actualmente no tenemos un complemento que funcione para HelpCrunch. Háganos saber si está interesado y nos pondremos manos a la obra.

¿Qué tipo de datos puedo migrar desde Helpcrunch?

Personas

Migra agentes, administrador, usuarios finales y clientes con facilidad.

Etiquetas

Migra todas las etiquetas de tu departamentos y tus tickets.

Tickets

Migra tickets, archivos adjuntos, campos de usuarios y de tickets.

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Echa un vistazo a algunos de los beneficios que obtienes cuando te pasas a LiveAgent

Servicio de atención al cliente excepcional

Atención al cliente las 24 horas durante los 7 días de la semana. Estamos presentes en el momento en que nos necesite.

Solución de atención al cliente de última generación

Herramientas útiles, más de 175 funciones y más de 40 integraciones. Tenemos todo lo que necesita.

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