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Comparacón LiveChat vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	LiveChat
Creación de tickets	✅Sí	✅Sí
Chat en vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de llamadas	✅Sí	❌No
Autoatención	✅Sí	✅Sí
Facebook	✅Sí	✅Sí
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	✅Sí
Base de conocimiento	✅Sí	✅Sí
Foro de clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y reglas	✅Sí	✅Sí
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de voz interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de video	✅Sí	❌No
Historial ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios web ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de chat ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de llamadas ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte ilimitado 24/7	✅Sí	✅Sí

¡Transferiremos todo de manera gratuita!

Si estás interesado en transferir tus datos a LiveAgent, siéntete libre de contactarnos. Nuestro equipo de soporte te responderás con gusto cualquier de las preguntas que tengas y te ayudará a migrar tus datos. Mientras tanto, puedes sentarte, relajarte y disfrutar de una taza de café.

¿Prefieres hacerlo por tu cuenta?

LiveAgent tiene plugins de migración para distintas herramientas de software ¡y también ofrecemos un plugin para LiveChat! Simplemente accede a tu cuenta de LiveAgent y encuentra el plugin en configuración.

¿Qué tipo de datos puedo migrar desde LiveChat?

Gente

Migra agentes, administradores, usuarios finales y clientes con facilidad.

Etiquetas

Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.

Tickets de incidencias

Migra tickets, anexos, campos de usuario y campos de tickets.

¿Preparado para migrar de LiveChat a LiveAgent?

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Soporte 24/7 por parte de nuestros agentes. Estamos ahí cuando nos necesites.

Solución de atención al cliente de última generación

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¿Migrando desde un software de chat en vivo?

Migra tus datos de cualquiera de los proveedores de soluciones de chat en vivo que se enumeran a continuación de forma gratuita. Haz el cambio hoy. Te tenemos cubierto.